서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 늘봄케어(이하 "서비스")가 제공하는 고령자 케어 앱과 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "보호자"는 고령자를 돌보기 위해 서비스에 가입하고 고령자와 연결한 이용자입니다.
- "고령자"는 보호자의 초대를 받아 연결된 이용자로, 두뇌 훈련·약 복용 확인 등 기능을 사용합니다.
- "연결"은 초대 코드로 보호자와 고령자 계정을 묶는 것을 말합니다.
- "프리미엄"은 보호자가 유료로 구독하는 추가 기능입니다.
제3조 (가입과 계정)
- 카카오 계정으로 로그인하면 가입이 완료됩니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 계정은 본인만 사용해야 하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 이용자는 앱에서 언제든 탈퇴할 수 있고, 탈퇴 시 개인정보 처리방침에 따라 정보를 파기합니다.
제4조 (서비스 내용)
- 두뇌 건강 체크(매일 8문제)와 점수·리포트, 약 복용 알림과 기록, 안심 구역 알림, 걸음 수 리포트, 지역 랭킹, 적립금.
- 두뇌 건강 점수는 참고 지표이며 의학적 진단이 아닙니다. 건강 상태의 판단과 치료는 의료 전문가의 진료를 받아야 합니다.
- 안심 구역·위치 알림은 기기 상태, 통신 환경, 권한 설정에 따라 지연되거나 전달되지 않을 수 있습니다. 긴급 상황에는 112·119 등 공공 서비스를 이용해 주세요.
- 서비스는 기능을 개선하거나 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱과 홈페이지에 미리 알립니다.
제5조 (보호자와 고령자의 연결)
- 연결은 고령자 본인(또는 그 보호자)이 초대 코드를 입력해 동의함으로써 이루어집니다.
- 연결된 보호자는 고령자의 두뇌 건강·약 복용·활동·위치 정보를 볼 수 있습니다. 어느 쪽이든 언제든 연결을 해제할 수 있습니다.
- 보호자는 고령자의 정보를 돌봄 목적 외로 사용하거나 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.
제6조 (유료 서비스와 환불)
- 프리미엄은 Google Play 또는 App Store의 정기 결제로 구독하며, 가격과 기간은 결제 화면에 표시됩니다.
- 구독 해지와 환불은 각 스토어의 정책과 절차를 따릅니다. 해지해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
- 한 보호자가 구독하면 그 보호자와 연결된 고령자, 그리고 같은 고령자와 연결된 다른 보호자에게도 광고가 표시되지 않습니다.
제7조 (적립금)
- 적립금은 두뇌 훈련 완료 등 서비스가 정한 활동에 따라 지급되며, 지급 기준과 사용 방법은 앱에서 안내합니다.
- 부정한 방법으로 얻은 적립금은 회수할 수 있으며, 적립금은 현금으로 교환되지 않습니다(별도 안내가 있는 경우 제외).
제8조 (이용자의 의무)
- 타인의 계정 사용, 허위 정보 등록, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위, 다른 이용자의 정보를 무단 수집·공개하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (책임의 한계)
- 서비스는 천재지변, 통신 장애, 기기 문제, 이용자의 권한 설정 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 책임지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 점수·알림·리포트는 참고 자료이며, 이에 따른 판단과 행동의 결과는 이용자에게 있습니다.
제10조 (약관의 변경과 준거법)
- 약관이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱과 홈페이지에 알립니다. 변경에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.